Hemos trabajado con Caser, con quien ofrecemos un seguro de vida desde 2019, para simplificar y mejorar el cuestionario de salud previo a la contratación de nuestro seguro de vida. El objetivo es mejorar la tasa de aceptación en la contratación online del seguro de vida, sin visita médica, para hacerlo asequible para más clientes.
Los cambios son los siguientes:
1. Detallamos más la primera pregunta:
Cambiamos la versión anterior: “A la fecha de emisión del presente documento, ¿padece, o ha padecido o ha sido diagnosticado de: cáncer, diabetes insulino dependiente o enfermedades cardiovasculares o enfermedades graves de tipo hepático, neurológico, renal, respiratorio o ser seropositivo al virus V.I.H.?”
Por una pregunta con un listado más detallado de enfermedades:
“A fecha de hoy, ¿en los últimos 5 años, padeces, has padecido, has sido diagnosticado o has estado en tratamiento de alguna enfermedad incluida en este listado de enfermedades?”
Donde el listado es el siguiente: aparato urinario, aparato genital, cáncer*, corazón, diabetes mellitus, estómago, ganglios linfáticos, glándulas, huesos, hígado, hipertensión arterial, intestino, oído, páncreas, respiratorias, sangre, sistema endocrino, trastornos mentales, trastornos musculoesqueléticos, neurológicas, vasos sanguíneos o vista?
* La nota sobre el cáncer especifica que no hay que tener en cuenta tratamientos no radicales en los 5 últimos años.
2. Añadimos una nueva pregunta sobre incapacidad:
“¿Tienes reconocido o te encuentras en trámites para la solicitud de algún grado de discapacidad, o alguna incapacidad laboral o algún grado de dependencia?”
3. Eliminamos las preguntas:
“¿Padece hipertensión arterial o alguna minusvalía física o limitaciones sustanciales en los órganos sensoriales?”, y “¿Se encuentra en tratamiento por enfermedad crónica o consume medicamento de forma regular para el control de la tensión arterial o por cualquier causa?”, que están ahora cubiertas de forma más específica por la primera pregunta.
Con estos cambios esperamos poder aumentar la tasa de aceptación por la aseguradora (Caser) y poder seguir ofreciendo nuestro seguro de vida-riesgo a cada vez más clientes.
A 31/10/2024, lo han contratado más de 1200 clientes, con un capital asegurado total de 155 millones € (de media 128 mil € por cliente) y con una media de una prima media de 0,13 % sobre el capital asegurado (una prima media de 171 € al año por cliente). Ver estadísticas, actualizadas a diario.

Si eres cliente, puedes contratar nuestro seguro de vida desde tu área privada, desde “Todas tus cuentas” o en la página Resumen de cada cuenta, Otros servicios \ “Seguro de vida”.
Si no eres cliente, puedes contratarlo online respondiendo al cuestionario (2 minutos).
Para más información sobre nuestro seguro de vida:


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